Info Hotline

 

+30 22210 84387

(Χρέωση αστικής κλήσης από σταθερό τηλέφωνο. Η τιμή διαφοροποιηείται για κλήσεις από το εξωτερικό)

 

We only support the following languages: german, english, french, dutch and spanish!

Για ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές και τα σημεία πώλησης υπάρχει στη διάθεσή σας η γραμμή πληροφοριών (Infoline) από Δε - Πα από 09:00 έως 17:00 ή στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση info@devolo.gr.

Λογισμικό και Λήψεις αρχείων

Μήπως χρειάζεστε να κάνετε λήψεις αρχείων με πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και λύσεις, το νέο υλικολογισμικό, κάποια από τις εφαρμογές μας, κάποιο πρόγραμμα λογισμικού ή πληροφοριακά στοιχεία για τα μέσα ενημέρωσης; Εδώ μπορείτε να βρείτε όλα όσα χρειάζεστε: 

 

 

πληροφορίες για το προϊόν

εφαρμογή και 'Λογισμικό

devolo 3 χρόνια εγγύηση

Ως πελάτες της devolo, εκτός από την νομοθετικά κατοχυρωμένη εγγύηση σας παρέχεται και μία επιπλέον εγγύηση προϊόντος για χρονική διάρκεια 3 ετών από την ημερομηνία αγοράς. Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τους όρους της εγγύησης και τον τρόπο εξάσκησης των δικαιωμάτων σας εξ αυτής μπορείτε να βρείτε εδώ:

 

Περισσότερες πληροφορίες

Εξέλιξη διαδικασίας εγγύησης

Αν η συσκευή devolo παρουσιάσει ελάττωμα κατά την πρώτη φορά που τίθεται σε λειτουργία ή εντός της περιόδου εγγύησης, θα πρέπει να τηρηθεί η εξής διαδικασία:

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για να καταστεί δυνατή η παροχή γρήγορης και στοχευμένης υποστήριξης, σας παρακαλούμε να έχετε άμεσα διαθέσιμα τα εξής στοιχεία κατά τη διάρκεια του τηλεφωνήματος:

 

  • Περιγραφή προϊόντος
  • Αριθμός σειράς (π.χ. στην κάτω πλευρά της συσκευής)
  • Λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε
  • Τύπος και τεχνολογία υπολογιστή
  • Υλικολογισμικό (Firmware) ή έκδοση προγράμματος οδήγησης
  • Περιγραφή προβλήματος

Support Hotline

 

+49 241 99082333 (international rate)

 

 Δε - Πα από τις 09.00 έως τις 20.00

 

Contact via E-Mail: support@devolo.co.uk