Info Hotline
+30 22210 84387
(Χρέωση αστικής κλήσης από σταθερό τηλέφωνο. Η τιμή διαφοροποιηείται για κλήσεις από το εξωτερικό)
We only support the following languages: german, english, french, dutch and spanish!
Για ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές και τα σημεία πώλησης υπάρχει στη διάθεσή σας η γραμμή πληροφοριών (Infoline) από Δε - Πα από 09:00 έως 17:00 ή στείλτε μας ένα email στη διεύθυνση info@devolo.gr.
Λογισμικό και Λήψεις αρχείων
Μήπως χρειάζεστε να κάνετε λήψεις αρχείων με πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και λύσεις, το νέο υλικολογισμικό, κάποια από τις εφαρμογές μας, κάποιο πρόγραμμα λογισμικού ή πληροφοριακά στοιχεία για τα μέσα ενημέρωσης; Εδώ μπορείτε να βρείτε όλα όσα χρειάζεστε:
devolo 3 χρόνια εγγύηση
Ως πελάτες της devolo, εκτός από την νομοθετικά κατοχυρωμένη εγγύηση σας παρέχεται και μία επιπλέον εγγύηση προϊόντος για χρονική διάρκεια 3 ετών από την ημερομηνία αγοράς. Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τους όρους της εγγύησης και τον τρόπο εξάσκησης των δικαιωμάτων σας εξ αυτής μπορείτε να βρείτε εδώ:
Εξέλιξη διαδικασίας εγγύησης
Αν η συσκευή devolo παρουσιάσει ελάττωμα κατά την πρώτη φορά που τίθεται σε λειτουργία ή εντός της περιόδου εγγύησης, θα πρέπει να τηρηθεί η εξής διαδικασία:
Επικοινωνία με την υποστήριξη
Για να καταστεί δυνατή η παροχή γρήγορης και στοχευμένης υποστήριξης, σας παρακαλούμε να έχετε άμεσα διαθέσιμα τα εξής στοιχεία κατά τη διάρκεια του τηλεφωνήματος:
- Περιγραφή προϊόντος
- Αριθμός σειράς (π.χ. στην κάτω πλευρά της συσκευής)
- Λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείτε
- Τύπος και τεχνολογία υπολογιστή
- Υλικολογισμικό (Firmware) ή έκδοση προγράμματος οδήγησης
- Περιγραφή προβλήματος
Support Hotline
+30 22210 84387 (international rate)
Δε - Πα από τις 09.00 έως τις 20.00
Contact via E-Mail: info@devolo.gr